Фото: TotalRetail Компания Estée Lauder подала в США иск против ритейлера Walmart, обвиняя его в продаже контрафактной косметики под видом своей продукции на онлайн-платформе.Истец утверждает, что Walmart способствовал рекламе, продвижению и реализации товаров, имитирующих увлажняющие кремы, средства для ухода за кожей вокруг глаз, лосьоны, парфюмерию и сыворотки известных брендов Estée Lauder, а также её суббрендов, таких как Le Labo, La Mer, Clinique, AVEDA и Tom Ford. Эти поддельные продукты, как отмечается в иске, предлагались сторонними продавцами. Бренд-слепота: почему поколения Z и Альфа сознательно выбирают контрафакт и что ждет легальный ритейл
Для иллюстрации своих претензий Estée Lauder представила фотографию своей парфюмерной воды Tom Ford Bitter Peach рядом с продуктом под названием Intense Peach, который имеет схожий внешний вид.
Estée Lauder полагает, что присутствие подобных товаров на Walmart.com вводит в заблуждение потребителей, создавая ложное впечатление об их подлинности. Компания заявила, что приобрела и провела экспертизу некоторых из этих товаров, подтвердив их контрафактный характер.
Примечательно, что, несмотря на продажу контрафакта сторонними лицами, иск был подан именно против Walmart, а не против отдельных продавцов. Это может свидетельствовать об ожиданиях брендов, что операторы маркетплейсов должны активно заниматься мониторингом, контролем и удалением предложений с контрафактной продукцией.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail